5 + 1 konkrete Tipps um Videos erfolgreich für sein Unternehmen einzusetzen
Da hat man nun ein wunderbares Video für sein Unternehmen erstellen lassen – und dann steht man vor der immens wichtigen Frage, wie man es anstellt, dass möglichst viele potenzielle Kunden genau Ihr Video anschauen werden.
Das Hochladen bei einer Video-Plattform wie Youtube ist nämlich bei weitem nicht genug, um sein Video werbewirksam publik zu machen und den gewünschten Kunden damit erfolgreich zu erreichen. Denn immer mehr Unternehmen verwenden viel Arbeit, Zeit und Geld auf die Erstellung von hochwertigem Videomaterial, das ihre Produkte, Dienstleistungen und Events dem potenziellen oder bestehenden Kundenstamm näher bringen soll – allein die immer größer werdende Anzahl von Videos im Netz macht ein strategisches Vorgehen bei der Platzierung seines Videos erforderlich.
Die nach meiner Erfahrung grundsätzlich erfolgreichste Strategie besteht aus zwei Grundkomponenten: jedes erfolgreiche Video braucht zuerst einmal eine für Suchmaschinen interessante und möglichst hohe Anzahl von Klicks. Je mehr Klicks vorhanden sind umso interessanter wird das Video für Google, da die Suchmaschine ihr Video dann für bestimmte Anfragen als relevant einstuft. Damit kommen wir schon zum zweiten Punkt: informieren Sie Google möglichst eindeutig darüber was in ihren Video genau gezeigt wird. Ohne diese Information bleibt ihr Video nämlich für jede Suchmaschine unsichtbar.
1. Tipp – Nicht aufgeben und sofort 5x höheres Ranking kassierent
Videos werden im Netz immer beliebter. Laut Angaben von Cisco schauen sich mehr als 85% der Internetnutzer regelmässig Videos an, um sich zu informieren. Unverzeihlich diese Chance für sein Unternehmen nicht (weiterhin) zu nutzen. Tatsächlich empfehlen übereinstimmend alle Experten Videos zum Mittelpunkt seiner Content-Marketing Stratgie zu machen. Das hat einen ganz einfachen Grund: Webseiten mit Videos werden von der Suchmaschine Google sofort fünf Mal höher gerankt als Webseiten ohne Videos. Ein höheres Ranking bedeutet schlicht und einfach, das eine Homepage, ein Video oder ein Bild bei einer Online Recherche möglichst weit oben in der Liste des gesuchten Begriffe erscheint. Wer es mit seinem Video auf die ersten Seite der Google-Suche unter einem bestimmten, für sein Produkt oder seine Dienstleistung relevantem Begriff geschafft hat, der gehört zu den klaren Gewinnern im Online-Marketing.
2. Tipp – Schluss mit dem Versteckspiel
Wenn auf einer Homepage ein Video und ein Text als Informationsquelle zur Verfügung steht, für was würden Sie sich dann entscheiden? Ihre Kunden entscheiden sind meist genau wie Sie – nämlich vor das Video, eine ausreichend Bandbreite vorausgesetzt. Und da im Netz immer weniger gelesen und immer mehr geschaut wird, ist ein Video das perfekte Kommunikationsmittel überhaupt. Sinnfrei es irgendwo ganz hinten auf der Homepage zu verstecken. Nutzen Sie das Potenzial Ihrer etablierten Homepage um Ihre eigenen Videos zu pushen. Ihre Videos gehören direkt auf die Startseite und auf die wichtigsten Seiten / Rubriken – dort wo der Besucher Ihre Homepage sie schnell finden und gut sehen kann. Videos in einer Unter-Rubrik oder auf einer bestimmten Seite zu verstecken, nach der ein Besucher zuerst einmal suchen muss, ist eine Schranke, die den Erfolg von Videos komplett verhindern kann.
3. Tipp – Machen Sie Ihr Video für Google sichtbar durch Video SEO
Google ist bekanntlich eine Daten-Krake, die sich von Informationen ernährt. Nutzen Sie diesen Hunger und füttern Sie Google gezielt mit Ihren Informationen. Im Gegenzug werden Sie mit einem guten Ranking Ihrer Homepage reichlich belohnt. Das führt bekanntlich zu mehr Kundenkontakten und in der Folge zu mehr Gewinn. Bildern und Videos gegenüber ist Google aber immer noch ein wenig kurzsichtig. Ein Programm kann nämlich (noch) nicht wirklich erkennen, was auf einem Bild oder in einem Video für Inhalte, Informationen, Emotionen und Wertigkeiten vermittelt werden. Damit Google für uns arbeiten und neue Kunden bringen kann, müssen wir das Video mit relevanten Haupt-Keywords, Neben-Keywords und Metadaten beschreiben. Für diese Beschreibung muss vorab genau analysiert werden, welche Themen und Begriffe für den Kunden überhaupt interessant sind bzw. wonach gezielt gesucht wird. Ohne diese gut recherchierte Beschreibung Ihres Videos z.B. in der Videobeschreibung bleibt das Video unsichtbar für Google und unbemerkt von Ihren Kunden.
Hier einige konkreten Beispiele:
a) Praktischer Weise legt man bei einer Video-Plattform einen eigenen Kanal für sein Unternehmen an, über den man seine Videos publiziert (Achtung – da gibt es Ausnahmen). Das funktioniert im Prinzip bei allen Kanälen wie Youtube, Vimeo, Dailymotion oder Facebook gleich. Extrem wichtig ist es den richtigen Namen für seinen Kanal zu wählen. Ideal: im Namen des neuen Kanals den wichtigsten Suchbegriff – gerne in Verbindung mit Ihren Unternehmensnamen oder einer Eigenschaft – zu verwenden, sofern eine solche Kombination noch frei ist. Beliebte und strategisch wichtige Namen sind meist schon vergeben – probieren Sie deshalb Kombinationen aus. Gehen Sie dabei einfach von der Annahme aus, dass ihr neuer Kunde Sie und Ihr Unternehmen noch gar nicht kennt und eben auf einer ersten, allgemeinen Suche ist. Ein gut gewählter, aussagekräftiger Name garantiert bereits ein hohes Ranking. Ebenso wichtig ist die konkrete und suchmaschinenrelevante Beschreibung des Kanals selbst und der Backlink auf Ihre Unternehmenshomepage. Allein über das richtige Anlegen einer Kanalseite lassen sich mehrere Bücher schreiben. Holen Sie sich deshalb am besten Rat bei einem Fachmann – es lohnt sich!
b) Laden Sie Ihr Video in so vielen verschiedenen Kanälen hoch wie es nur geht. Das Ergebnis fällt in aller Regel überraschend unterschiedlich aus. Ein prominenter Kunde von mir erzielt mit einem Upload direkt auf Facebook (was ich ihm empfohlen habe) eine durchschnittliche Quote von 20 000 Klicks, während er bei Youtube nicht einmal ein Zehntel der Klicks für das gleiche Video erhält. Vergessen Sie aber nicht, dass die Anzahl der Klicks nicht auch automatisch für die Anzahl der späteren Kundenkontakte steht. Viele Klicks helfen aber in jedem Fall, dass Ihr Video irgendwann von den richtigen Kunden gesehen werden kann.
c) Jedes Video bekommt als erstes seinen Namen. Gehen Sie dabei NICHT vor wie beim Schulaufsatz in der dritten Klasse, sondern seien Sie clever und verwenden Sie auch hier schon gezielt suchmaschinenrelevante Begriffe im Titel Ihres Videos. Nach einem (leider oft gesehenen) Video-Titel wie `Fachtagung der Firma ABC am 03. März 2016` sucht absolut niemand, auch wenn er eigentlich auf der Suche nach genau Ihrem Service oder Ihrem Produkt ist. Ihre wichtigste Karte haben Sie mit einem nichtssagenden Titel bereits verspielt.
d) Unter jedem Video kann eine Beschreibung des Videos eingegeben werden. Nutzen Sie das. Sie haben für das Video einen Sprecher engagiert und einen Text verfasst? Dann schreiben Sie diesen Text direkt unter das Video in gleicher oder leicht abgeänderter Form. Die großen Medienverlage gehen genauso vor und zwar aus gutem Grund. Lässt sich ein Video wegen einer schwachen Verbindung nicht abspielen, hat der Besucher immer noch die Möglichkeit die Inhalte wenigstens zu lesen – genauso wie Google jetzt erst verstehen kann, was in Ihren Video gezeigt wird. Am Anfang einer Beschreibung empfehle ich stets einen Backlink auf Ihre Homepage zu setzen. Wenn Sie diesen in HTML eingeben, wandelt in der Regel jede Online Plattform diesen Text in einen aktiven Link automatisch um. Für das Verfassen einer Videobeschreibung gelten im Grunde die gleichen Regeln wie für das Verfassen eines SEO-relevanten Textes.
e) Viele Anbieter geben Ihnen sogar noch die Möglichkeit in einer Spalte die Keywords für Ihr Video und damit für Ihr Unternehmen einzugeben. Nutzen Sie das – aber auf die clevere Weise. Irgendwann am Anfang von Google wurden noch wahre Keyword-Monstertexte eingegeben. Nach dem Motto `viel hilft viel`und `der Fleißigere gewinnt` wurde jeder noch so entfernt an das Thema angelehnte Begriff verwendet. Dieser Mythos hält sich zwar immer noch in den Köpfen von einigen Werbern, ist aber längst überholt. Hier lohnt es sich den Rat bei Experten einzuholen, welche Vorgehensweise im Moment von den relevanten Suchmaschinen bevorzugt wird, da sich diese Kriterien immer wieder ändern.
4. Tipp – Viele Klicks sind zwar begehrt, aber nicht ausschließlich der Schlüssel zum Erfolg
In vielen Spezialbereichen ist die Anzahl der Interessenten weltweit so gering, dass hohe Klick-Quoten einfach nicht zu erwarten sind. Es gibt aber einen Indikator, der Ihr Video weitaus höher im Ranking pusht als eine hohe Klick-Rate: die Verweildauer! Google bewertet die Relevanz Ihres Videos zu einem Thema unter anderem auch dadurch wie lange Besucher sich das Video anschauen. Das ist übrigens auch ein Grund, warum es absolut keinen Sinn macht, sind Klicks billig zu kaufen. Für das `Seeding`- also um Ihrem Video bezüglich Klicks auf die Sprünge zu helfen – empfehle ich eine Video-Kampagne über Google Adwords. Das ist die effektivste und günstigste Werbemaßnahme, die Sie derzeit im Netz bekommen. Auch hier gilt: beauftragen Sie einen Fachmann, der Sie durch seine Kompetenz und Leistung wirklich überzeugt. Ihr Video darf – vorausgesetzt es ist informativ, interessant und spannend gemacht – ruhig auch länger sein. `Storytelling` appelliert nicht nur an die Emotion und damit die Erinnerung des Besuchers, sondern sorgt konkret dafür, dass man sich das Video auch bis zum Ende anschaut. Viele erfolgreiche Youtube verteilen Lösungswörter für Gewinnspiele deshalb über das gesamte Video. Wer es nicht komplett und konzentiert ansieht, hat keine Chance auf eine Teilnahme.
5. Tipp – Wann, Wie und Wo – das ist hier die Frage
Aus dem bisher Gelesenen geht sicherlich klar hervor, dass man absolut nichts dem Zufall überlassen darf, um sein Video erfolgreich zu machen.
a) Ein ganz wichtiger Faktor für einen hohen Response ist der Zeitpunkt an dem das Video gepostet wird. Ab dem Moment, ab dem Ihr Video online ist, läuft die Uhr gegen Sie. Google bekommt nämlich sehr wohl mit, dass ein neues Video online geht und bewertet den Erfolg und die Relevanz dieses Videos anhand der Anzahl der Klicks, Kommentare und Aktionen (Teilen), die zu diesem Video innerhalb der ersten (24) Stunden stattfinden. Veröffentlichen Sie Ihr Videos deshalb immer nur dann, wenn möglichst viele Menschen direkt darauf zugreifen werden (also nicht mitten in der Nacht oder während der Arbeitszeiten). Wenn Sie ein Event oder eine Messe veranstaltet haben, muss das Video binnen kürzester Zeit online gehen, um die Euphorie der Besucher zu nutzen. Publizieren Sie deshalb immer Ihre Videos parallel zum Versand eines Newsletters oder Kunden-Mailings. Und wenn alle Stricke reißen – verdonnern Sie Ihre Mitarbeiter dazu sich am gleichen Tag noch das ganze Video anzusehen. Nichts pusht Ihr Video mehr als eine starke Reaktion direkt nach der Veröffentlichung.
b) Längst schauen sich mehr Menschen an mobilen Endgeräten Videos an als am PC. Wer mit dem Smartphone auf Videorecherche geht, hat oft den Ton ausgeschaltet. Optimal: das Video ist als Stummfilm komplett ohne Ton allein durch die gewählten Bilder oder die Handlung verständlich. Das lässt sich nicht immer realisieren. Blendet man Schriften oder Grafiken ein, müssen diese immer so groß angelegt werden, dass die Darstellung auf dem kleinen Monitor eines Smartphones gut erkennbar ist. Winzig feine Linien und Mini-Grafiken stören das Bild, da sie als optische Fehler empfunden werden.
c) Solche Regeln gelten nicht nur für mobile Endgeräte – Videos müssen immer exakt abgestimmt auf die spätere Verwendung z.B. im Wartezimmer, in öffentlichen Verkehrsmitteln oder am TV-Gerät konzipiert werden. Testen Sie deshalb Schriftgrößen und Lesbarkeit an möglichst vielen Geräten und Abständen aus. Beamer und TV-Geräte beschneiden im Gegensatz zu einem Monitor oft das Bild. Deshalb muss genügend Platz zum Bildrand gelassen werden (Sichere Ränder beachten).
5 + 1 Bonus-Tipp: Den Promi-Faktor nutzen
In unserem Beispiel-Video ganz oben auf dieser Seite (aktuell über 20 000 Klicks) haben wir bewusst auf den Promi-Faktor gesetzt. D.h. der Upload des Videos geschah nicht direkt auf unserem Kanal, sondern wir haben eine Internet-Prominenz, in diesem Fall Sandy aus der 10. Staffel von GNTM, unser Video auf Ihrem Kanal hochladen lassen – natürlich mit Backlink auf unsere Seite. Da Sandy nun die Einnahme für dieses Video bei Youtube kassieren darf, war diese PR Maßnahme (abgesehen von den Produktionskosten) sogar völlig umsonst für uns gewesen. Allein dieser kleine Backlink hat unserer Homepage einen bemerkenswerten SEO-Ranking Push verliehen. Wer weiß, vielleicht sind Sie deshalb sogar auf unserer Seite hier gelandet? Wer es nicht schafft über eigene Bemühungen, Fans und die mühselig aufgebaute Community, die einfach nicht exponenziell explodieren will, kann den (Um-)Weg über bekannte Keynote-Speaker, die man meist für einen Auftritt an seinem Event teuer bezahlt hat und die eben genau über diese gewünschte Community schon verfügen, nehmen – oder eben über die Youtube/Instgram Prominenz, deren Quoten oft weit über TV-Stars im Netz liegen. Warum auch nicht? Sofern die Zielgruppe des Prominenten annähernd mit der eigenen überein stimmt, ist das ein sicherer und günstiger Weg auf seine Videos, seine Arbeit und sein Unternehmen erfolgreich aufmerksam zu machen.
Gerne produzieren wir Ihr nächstes Video und unterstützen Sie bei der erfolgreichen Vermarktung. Erfahren Sie mehr über uns im KREATV Studio Blog.